SOBRE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Podemos modificar estos términos en cualquier momento dado. Estudio Plott se reserva el derecho, a discreción, de modificar este acuerdo, las tarifas, precios, términos o cualquier contenido de la página web en cualquier momento. El usuario/a tiene la obligación de revisar y conocer cualquiera de dichas modificaciones. El uso de nuestros servicios por parte del usuario/a tras dichas modificaciones implica que el usuario/a está de acuerdo con la modificación de los términos y condiciones. La modificación de los términos será efectiva en el momento de su publicación en la página web. El uso de la página web o cualquiera de los servicios que se facilitan a través de la misma queda sujeto a los nuevos términos y condiciones modificados. La provisión de cualquier información de pago por tu parte, el comprador/a, implica que has aceptado los términos y condiciones.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
● Es tu responsabilidad asegurarte de que toda la información
proporcionada a la hora de realizar el pedido es correcta y está completa
para que nosotros/as podamos cumplimentar el servicio que nos has
pedido. Esta información incluye, pero no se limita a: nombre, dirección,
número de telefónico de contacto, dirección de correo electrónico,
información de pago, tamaño y especificaciones del producto, y
cualquier contenido que hayas subido.
● Una vez que hayas realizado un pedido de alguno de nuestros productos
o servicios a través de esta página web utilizando nuestros servicios, el
pedido no se tramitará ni será aceptado hasta que hayas recibido
confirmación por nuestra parte si estamos conformes con el pedido.
Dicha confirmación se realizará por correo electrónico.
PRECIOS
● Establecemos los precios y los mostramos en la página web. Los
gastos de envío se muestran en un apartado diferente. Podemos a
veces cambiar los precios a nuestra entera discreción y estos
cambios quedarán reflejados en la página web.
● Cualquier cambio en tu pedido puede conllevar gastos adicionales y
te contactaremos por correo electrónico o teléfono para concretar el
pago.

PAGOS
● Los trabajos se pueden abonar por mercado pago, en efectivo o
transferencia bancaria.
● Es condición necesaria contar con el total del pago para poder
comenzar cualquier trabajo.
● De ser necesario algún trabajo en especial que por su particularidad,
no se encuentre en el listado en el sitio web, como ser, diseño,
modificaciones del trabajo o cualquier ítem que pudiera surgir
eventualmente nos pondremos de acuerdo para efectivizar el pago y
proseguir.
PRODUCCION
● Todos los productos incluyen en su costo el servicio de estampado
con el diseño solicitado, con la técnica de estampado y tamaño de
estampa que se indica en cada producto.
● Solicitamos que prepares el diseño que querés estampar siguiendo lo
indicado en la Guía de impresión de cada producto y lo envíes a
estudioplott@gmail.com junto con tus datos, o subilo antes de
finalizar la compra.
● El precio de los productos no incluye servicio de edición y diseño de
estampas. Si necesitas que diseñemos o editemos tu estampa
contactate con nosotros para que te indiquemos costos, tiempos y
formas de pago.
● Los tiempos de producción sirven como estimación y no queda
garantizado que los productos se produzcan y se envíen en una
fecha específica. Sin embargo, nos esforzamos por mantener dichos
tiempos de producción.
● Se espera que el tamaño de los productos sea correcto, pero ya que
nuestros productos se fabrican a mano de manera individual, puede
ser que exista una diferencia marginal entre el tamaño del producto
final y las medidas indicadas en la página web.
● Ocasionalmente y a nuestra entera discreción, podemos sustituir
materiales y ajustar el diseño del producto para adaptarnos al
proceso de producción en caso de desabastecimiento de suministros
o existencias.
● Todas las imágenes promocionales son buenos ejemplos de los
productos que producimos. No podemos garantizar que tu producto
final sea exactamente igual que las imágenes que puedes encontrar
en la página web. A veces realizamos mejoras en los productos que
no son visibles en las imágenes promocionales.
● Para mantener la continuidad de nuestro servicio, nos reservamos el
derecho a utilizar materiales alternativos en la producción y no los
indicados en la página web.

DISEÑO
Para diseño de imágenes, pedinos presupuesto exclusivamente al correo:
estudioplott@gmail.com 
con toda la información posible para efectuar el presupuesto. Los diseños
realizados son con el único fin de ser impresos. Si nos pedís, los almacenamos para un uso futuro por un tiempo de XXX días/meses/años. Consultanos para entrega de diseños en formato digital. 
El tiempo de producción digital será estimado cuando se solicite el
presupuesto. Una vez que hayamos echo el trabajo basado en lo que nos
pediste, podemos hacer una modificación para ajustar algún detalle. Queda a nuestro criterio que se considera detalle o si lo sobrepasa. NOTA: cuando se trate de reproducir un diseño, esto es una aproximación y nunca una copia exacta. Para colores específicos podemos hacer una muestra impresa para elegir el que más se asemeje al buscado.

IMPRESIÓN DE PAPEL
Es responsabilidad del cliente de enviar el archivo correctamente según lo
solicitado, caso contrario se pueden aplicar cargos por el trabajo digital.
También, es responsabilidad del cliente poseer derechos de la imagen a
imprimir.
A pesar de la diferencia de color entre la estampa de una tela y el monitor, y
que nunca podrá cerrarse, nuestros equipos están calibrados para brindar el mejor color posible. Para tener una apreciación real de la estampa final, es bueno efectuar una prueba de color. También puede presentarse una leve variación en el color si se imprimiera el mismo archivo trascurrido un lapso de tiempo considerable. Por lo cual, la prueba de color tiene efectos para la impresión inmediata tras realizarse el testeo de color.

IMPRESION Y CORTE DE VINILO
Es responsabilidad del cliente de enviar el archivo correctamente según lo
solicitado, en caso de solicitarlo, podemos realizar ajustes en el archivo y se
aplicarán cargos de edición. También, es responsabilidad del cliente poseer
derechos de la imagen a imprimir.
El valor del servicio incluye el material de base, vinilo textil o autoadhesivo y el servicio de impresion y corte del mismo.
Los valores publicados corresponden a cortes no menores a 4cm, los cortes
más pequeños incrementan el coste del servicio, se realiza un presupuesto
basado en cada archivo.

PAÑOS DE TELA
● El precio mostrado en cada tela incluye, un paño de tela y el servicio
de sublimado con el diseño que se envíe o se encuentre en nuestro
catálogo.
● Nuestro canal de toma de archivos principales son el correo
estudioplott@gmail.com y nuestra página, antes de finalizar la
compra.
● El precio de las telas sublimadas no incluye servicio de edición y
diseño de estampas. Si necesitas que diseñemos o editemos tu
estampa contactate con nosotros para que te indiquemos detalles.
● Aunque es raro, a veces puede pasar que de una impresión a otra
exista alguna pequeña diferencia en los pigmentos. Esto es normal y
parte del proceso. Sin embargo, no se espera que exista una
diferencia llamativa (como pasar de naranja a rojo).
● Como en todos los procesos de estampado, existe una gran
probabilidad de que tu tela encoja ligeramente durante el proceso de
producción. Dependiendo del tejido, el encogimiento del mismo
puede variar entre el 2-8% aproximadamente.
● Las medidas son aproximadas y pueden variar ligeramente. Teniendo
en cuenta el encogido de la tela, podría haber una pequeña
diferencia del tamaño de la tela en comparación con el tamaño
seleccionado online.

ALQUILER DE PLANCHA
● El uso de las planchas quedan sujeto a disponibilidad de agenda
exclusivamente y a tal efecto, es necesario solicitar un turno para tal
fin.
● Las planchas a disposición son de uso exclusivo para textiles. Se
alquilan con previa reserva y solo se permite el ingreso de una
persona por vez. Se pueden traer papeles protectores o también
tenemos a la venta. No se permite el uso de alfileres u objetos
metálicos en el planchado. También es de uso obligatorio un papel
de protección al estampar telas plásticas. Ante cualquier duda,
consultar.

TIEMPOS DE PRODUCCIÓN
Todos los tiempos de producción son estimados a pesar de que tenemos un
alto porcentaje de puntualidad.
● El tiempo de producción cuenta a partir de que nosotros tengamos todo
listo para que podamos empezar: pagos, visto bueno de servicios de
diseño, material digital y físico a estampar disponibles.
● Pueden producirse retrasos eventualmente, que de ser necesario se
comunicaran en su debido momento.
● Nuestra principal herramienta de comunicación será el correo electrónico
para informar o solicitar información de como proseguir con el trabajo
frente a alguna inquietud que tengamos.
● Si bien el tiempo de producción estará dado por la disponibilidad para
completar la tarea, por lo general nos mantenemos en un tiempo
estipulado que varía según la tarea a realizar.

RETIROS EN PERSONA
ENVÍOS
Contas con la posibilidad de retirar en persona sin cargo alguno. El horario de atención es de lunes a viernes de 14 a 17hs.

CAMBIOS EN TU PEDIDOS / CANCELACIONES
● Dentro de los primeros 30 minutos: esperamos 30 minutos antes de
comenzar la producción de tu pedido. Durante esos 30 minutos puedes
ponerte en contacto con nosotros/as si queres editar algo o cambiaste
de idea.
● Después de los primeros 30 minutos: ya que fabricamos cada producto a
mano y lo personalizamos por encargo, una vez que hayamos
comenzado la fabricación de tu pedido ya hemos invertido recursos –
como tinta, papel de transferencia, materiales y recursos humanos-
específicamente para tu pedido. Por lo tanto, si quieres cancelar tu
pedido una vez pasados los primeros 30 minutos, se te cobrará mínimo
el 20%.
● Podemos ponernos en contacto contigo a través del correo electrónico o
teléfono para consultar dudas, realizar cambios o confirmar tus diseños
antes de proceder con la producción de tu pedido. No responder a
nuestras preguntas puede implicar que tu pedido se retrase. Si te
contactamos con dudas sobre tu pedido es porque consideramos
necesario resolver dichas dudas para poder ofrecerte nuestros servicios.
No estamos obligados a contactarte acerca de tu pedido durante la
producción.

● Cualquier cambio en tu pedido puede conllevar gastos adicionales y te
contactaremos por correo electrónico o teléfono para concretar el pago.

DEVOLUCIONES
Disponemos de distintas reglas para la cancelación o devolución de un
producto según se trate de un producto personalizado o no-personalizado.
Consulta la información siguiente:
● Tienes derecho a cancelar el contrato de compra de un producto no-
personalizado si nos notificas de la cancelación en los primeros 14
días tras haber recibido dicho producto. Debes devolver el producto
no-personalizado sin usar en los 14 primeros días tras notificarnos
sobre la cancelación.
● No dispones del derecho a cancelar productos que hayan sido
personalizados y/servicios de impresión, ya que dichos productos se
han fabricado según tus requerimientos específicos. Sin embargo,
puedes cancelar o editar tu pedido en los 30 primeros minutos tras
haber realizado el pedido de tu(s) producto(s) personalizado(s) y/o
servicios de impresión.
● Cualquier tipo de reclamación debe efectuarse en los primeros 14
días tras haber recibido tu pedido; o, en caso de que el pedido nunca
llegue, tras un período razonable de tiempo tras la fecha prevista de
llegada.